NEEM CONTACT OP

Of u nu een gespecialiseerde offerte of technische ondersteuning nodig heeft, we helpen u graag. Laat een bericht achter en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

NEEM CONTACT OP MET PRODUCTONDERSTEUNING

Voor alles met betrekking tot Atlas Cloud en onze producten—van technische uitdagingen tot op maat gemaakte oplossingen.

NEEM CONTACT OP MET VERKOOP

Ontdek hoe we kunnen samenwerken en langdurige waarde kunnen creëren door samenwerking.

EXCLUSIEVE SERVICE

Toegewijde 1-op-1 ondersteuning van het Atlas Cloud team, met persoonlijke begeleiding en deskundige aanbevelingen voor elk model.

ADRES

Ons hoofdkantoor is gevestigd in New York City, met kantoren in Silicon Valley, Calgary en andere belangrijke hubs, wat wereldwijde klantenondersteuning met lokale expertise mogelijk maakt.

NEW YORK

1540 Broadway, Suite 1010\nNew York, NY 10036\nUSA

Laten we samen bouwen

Maak verbinding met ontwikkelaars en makers over de hele wereld. Ontvang de nieuwste productupdates, verken AI-workflows, deel ideeën en ontvang exclusieve ondersteuning via onze officiële communities.

Neem contact op

Heb je een vraag, een partnerschapsverzoek of een technische aanvraag? Vul het onderstaande formulier in en ons team reageert zo snel mogelijk.

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over modellen, API's, facturering, prijzen, integraties en technische ondersteuning voordat u contact opneemt met ons team.

We gebruiken een gedeelde capaciteitspool zonder toegewezen concurrency per gebruiker. Fouten zoals 429 of 504 duiden op tijdelijk hoge belasting of het bereiken van de RPM-limiet van het model. Gratis modellen hebben dynamische capaciteit en worden niet aanbevolen voor productie. Spreid bij bulktaken uw verzoeken (poll elke 2–3 s of gebruik Webhooks). Stuur ons voor hoge concurrency-behoeften uw modellenlijst en geschatte RPM voor een beoordeling van limietverhoging.

Prijskaarten tonen basistarieven voor minimale configuraties; de uiteindelijke kosten worden dynamisch bijgewerkt op de Playground-knop. Bent u niet tevreden, dan lossen we uw probleem graag eerst op, maar we respecteren uw beslissing als u alsnog een terugbetaling wenst. Als ons systeem geen gebruik of kosten onder uw account toont, laat het ons dan weten zodat we uw status kunnen controleren.

Gebruik modellen rechtstreeks via de API zonder GPU's te implementeren. We factureren alleen geslaagde taken — mislukte of geblokkeerde taken worden automatisch terugbetaald. Accounts met een maandelijks gebruik van meer dan $ 10.000 komen in aanmerking voor enterprise-maatwerkondersteuning en een toegewijde accountmanager. Deel gerust uw geschatte volume om te beginnen.

We slaan uw gegenereerde bestanden niet op. URL's worden 1 tot 7 dagen gehost door upstream-providers voordat ze automatisch worden verwijderd; download ze dus tijdig. Gegenereerde content mag commercieel worden gebruikt; u bent echter verantwoordelijk voor licenties als uw invoer auteursrechtelijk beschermd IP bevat (bijv. handelsmerken, zang of gelijkenissen van beroemdheden).

1. Een ontbrekende [DONE] in SSE-streams is normaal. Bepaal het einde van de stream via choices[0].finish_reason != null.

2. Wijken de resultaten af van de verwachtingen, verfijn dan uw prompts (vermijd uitdrukkingen of dubbelzinnige termen).

3. Audiofouten van Seedance 2.0 bij echte menselijke gezichten worden veroorzaakt door strikte veiligheidsregels tegen stemklonen. Schakel "audio automatisch genereren" uit om de video succesvol te genereren.