Ở đâu đó trong feed của bạn tối nay, một người lạ sẽ cầm một sản phẩm lên trước camera điện thoại, nói điều gì đó nghe có vẻ không kịch bản về nó, và lặng lẽ bán chạy hơn một quảng cáo thương mại có cả ê-kíp, bối cảnh và ngân sách. Đó là toàn bộ lời chào hàng cho video UGC.
Bài viết này tổng hợp các ví dụ video UGC qua các định dạng luôn chuyển đổi: lời chứng thực, mở hộp, trước-sau, và một vài định dạng lạ hơn, sau đó phân tích từng video để bạn thấy được phần móc câu, cấu trúc và lý do nó hiệu quả. Năm trong số bảy video được tạo bằng AI từ một vài ảnh sản phẩm và một bản brief viết sẵn, và bạn có thể tạo lại từng video đó.
Những điểm chính
- Video UGC là nội dung dọc ngắn trông giống như do một khách hàng bình thường quay: khung hình điện thoại, nói trực tiếp vào máy quay, không có độ bóng bẩy phòng thu.
- Các ví dụ chuyển đổi đều có chung một xương sống: một câu móc câu trong ba giây đầu tiên, một tuyên bố rõ ràng duy nhất và bằng chứng được hiển thị trên máy quay.
- Năm định dạng bao phủ hầu hết những gì bạn lướt qua: lời chứng thực, mở hộp, trước-sau, vấn đề-giải pháp và thuần cảnh tượng.
- Video phong cách UGC được tạo bằng AI nằm trong quy tắc gắn nhãn của nền tảng; TikTok yêu cầu gắn nhãn cho nội dung do AI tạo ra có tính chân thực.
- Bạn có thể tạo một video phong cách UGC từ một vài ảnh sản phẩm bằng công cụ UGC Product Ad miễn phí, đây là cách mọi ví dụ AI trong bài viết này được tạo ra.
Tại sao video UGC bán chạy hơn quảng cáo phòng thu
UGC là viết tắt của user-generated content (nội dung do người dùng tạo), vậy ý nghĩa của video UGC, theo cách nói đơn giản: một video do khách hàng hoặc người sáng tạo tự quay, thường bằng điện thoại, cho thấy một sản phẩm giống như cách một người bạn sẽ giới thiệu nó với bạn. Vậy thì video UGC đang làm gì trong các tài khoản quảng cáo? Mượn lòng tin. Người xem đã học cách bỏ qua bất cứ thứ gì mở đầu giống như quảng cáo thương mại, và những người xem đó tiếp tục xem bất cứ thứ gì mở đầu giống như một con người.
Khoảng cách thể hiện rõ qua cách hai định dạng được xây dựng.
Không có điều nào trong số này là truyền thuyết nữa. Khía cạnh hiệu suất đã được ghi nhận trong các nghiên cứu điển hình của nền tảng, một số có số liệu chuyển đổi được công bố, mà chúng tôi đã trình bày trong hướng dẫn về cách quảng cáo UGC hoạt động. Tóm lại: quảng cáo được xây dựng từ cảnh quay phong cách người sáng tạo vẫn đánh bại sáng tạo bóng bẩy về chi phí trên mỗi lần mua hàng, và các thương hiệu đã nhận ra điều đó từ nhiều năm trước. Điều thay đổi gần đây là ai có thể sản xuất định dạng này, đưa chúng ta đến công cụ được sử dụng cho hầu hết các ví dụ trong bài viết này.
Tạo video UGC bằng AI, không cần người sáng tạo
Đây là cách nhanh nhất để thấy định dạng từ bên trong. Atlas Cloud vận hành một công cụ UGC Product Ad miễn phí biến một ảnh sản phẩm và một brief ngắn thành một clip dọc hoàn chỉnh, với người thuyết trình, giọng nói và kịch bản được tạo ra. Đây là kết quả:
Được tạo bằng công cụ miễn phí từ một vài ảnh tham khảo của cây nến này và một brief có kịch bản, tháng 8 năm 2026. Ảnh sản phẩm dùng làm đầu vào:
Quy trình chỉ mất khoảng hai phút để nhập liệu thực tế:
- Tải lên 1 đến 4 ảnh sản phẩm, cùng với một ảnh diễn viên tùy chọn nếu bạn muốn khóa khuôn mặt người thuyết trình.
- Chọn một định dạng quảng cáo từ menu: lời chứng thực, mở hộp, bẩn-sạch và hàng chục định dạng khác, sau đó chọn câu móc câu mở đầu và một cảnh.
- Mô tả những gì sẽ xảy ra: người thuyết trình là ai, họ làm gì với sản phẩm, họ nói gì. Một vài dòng bình thường là đủ; các ví dụ trong bài viết này đã sử dụng brief chi tiết từng cảnh để kiểm soát chặt chẽ hơn tay, ngọn lửa và khớp môi.
- Đặt độ dài (4 đến 15 giây) và tỷ lệ khung hình, sau đó tạo.
Trang tương tự nằm trong một bộ công cụ AI miễn phí lớn hơn bao gồm chỉnh sửa ảnh và các tác vụ liên quan đến quảng cáo khác, hữu ích khi ảnh sản phẩm của bạn cần làm sạch trước bước video. Chi phí được đề cập trong FAQ; hiện tại, phần thú vị là đầu ra trông như thế nào qua các định dạng.
7 Ví dụ Video UGC Đáng Học Hỏi
Hai trong số này là các chiến dịch thực tế, được liên kết với nguồn chính của chúng. Năm cái còn lại đến từ công cụ miễn phí ở trên, mỗi cái một định dạng, để bạn có thể thấy chính xác những gì một brief nhất định tạo ra. Đối với mỗi cái: điều gì xảy ra trên màn hình, câu móc câu ở đâu và tại sao cấu trúc bán được hàng.
1. Chiếc cốc Stanley sống sót sau vụ cháy xe hơi
Vào tháng 11 năm 2023, một người sáng tạo tên Danielle đã đăng một TikTok về chiếc cốc Stanley của cô ấy nằm trong chiếc xe bị cháy, đá vẫn còn lạch cạch bên trong khi cô lắc nó. Chú thích của cô: "Khát sau khi bắt lửa? @Stanley 1913 kiểu không vấn đề gì tôi lo." Video gốc vẫn còn, với hơn chín triệu lượt thích tính đến tháng 8 năm 2026.
Đây là video UGC thuần khiết nhất mà một thương hiệu có thể hy vọng: một bài kiểm tra sản phẩm không có kế hoạch, do một khách hàng thực tế quay. Chủ tịch của Stanley đã phản hồi công khai trong vòng vài ngày, hứa tặng cô cốc thay thế và một chiếc xe mới, và câu trả lời đã trở thành một câu chuyện theo đúng nghĩa của nó. Hãy xem cấu trúc: câu móc câu là chính chiếc xe bị nạn, tuyên bố không bao giờ được nói ra, và viên đá làm phần kết luận.
2. Thử thách Eyes. Lips. Face. của e.l.f.
Phiên bản mở rộng của cùng cơ chế tin tưởng. Cuối năm 2019, e.l.f. Cosmetics đã đặt một bài hát gốc và yêu cầu người dùng TikTok thể hiện mắt, môi và khuôn mặt của chính họ theo bài hát đó. Theo thông báo kết quả của công ty, mọi người đã tạo ra hơn 2,8 triệu video và thử thách đã vượt qua 4 tỷ lượt xem trên TikTok.
Không có clip đơn lẻ nào dẫn dắt chiến dịch; chính định dạng đã làm điều đó. Mọi video đều là khuôn mặt của một người lạ và ánh sáng phòng tắm của một người lạ, đó chính xác là lý do tại sao các feed coi chúng là nội dung thay vì quảng cáo. Bài học cho các thương hiệu nhỏ hơn không phải là ngân sách, mà là hình dạng: hãy cung cấp cho mọi người một định dạng có thể lặp lại và họ sẽ sản xuất sáng tạo cho bạn.
3. Lời chứng thực chu trình buổi sáng với serum
Clip mở đầu bằng "Okay, nói thật nhé," một cụm từ báo hiệu một lời thú nhận hơn là một lời chào hàng. Tiếp theo là kịch bản lời chứng thực chặt chẽ nhất: một tuyên bố về thời gian (hai tuần sử dụng hàng ngày), một lưu ý về cách dùng (một ống nhỏ giọt), một điểm về kết cấu, sau đó là bằng chứng, cô ấy chỉ vào má mình khi nói câu không filter. CTA, "Chạy đi, đừng đi bộ," mượn từ lóng của người sáng tạo thay vì ngôn ngữ quảng cáo, đó chính xác là giọng điệu mà định dạng này cần.
4. Màn ra mắt đèn hoàng hôn
Câu móc câu là một lời phàn nàn: "Phòng mình trông chán thế trên camera cho đến khi có cái này," điều này đóng khung sản phẩm như là giải pháp trước khi bạn kịp thấy nó. Bằng chứng xuất hiện giữa câu, khi bật công tắc, bức tường phía sau cô chuyển sang màu vàng kim, một khoảnh khắc trước-sau tức thì không cần cắt. Thông số kỹ thuật chỉ được đề cập trong một hơi thở, và kết thúc là câu nói kinh điển của UGC: "Cảm ơn tôi sau nhé." Mọi thứ trong clip: người thuyết trình, căn phòng, sự thay đổi ánh sáng, đều được tạo ra.
5. Giải cứu giày thể thao (bẩn thành sạch)
Khung hình mở đầu tiết lộ kết thúc: một chiếc giày sạch cạnh dòng chữ nó đã bẩn, và spoiler đó chính là câu móc câu. Trước-sau là định dạng bằng chứng rõ ràng nhất trong nội dung video UGC: toàn bộ lời chào hàng của sản phẩm diễn ra trực quan, vì vậy nó vượt qua mọi rào cản ngôn ngữ và hoạt động tốt khi tắt âm thanh.
6. Mở hộp tai nghe earbuds
Mở hộp chạy trên sự mong đợi hơn là lập luận. Nắp bật ra, hộp đựng mở ra, và người xem nhận được một cú sốc dopamine nhỏ từ một gói hàng không phải của họ. Hãy để ý không có một lời nói về tính năng nào; công việc của định dạng là làm cho sản phẩm có cảm giác mới mẻ và hữu hình. Các thương hiệu dựa vào mở hộp khi bao bì hoặc ấn tượng đầu tiên là một điểm bán hàng thực sự.
7. Cây nến năm mét (sản phẩm khổng lồ)
Cái cuối cùng không phải là thứ mà khách hàng có thể quay được, và đó là điểm chính. Video sản phẩm khổng lồ thuộc làn cảnh tượng phong cách UGC, được quay giống như cảnh quay từ điện thoại của người qua đường về một thứ gì đó không thể tin nổi. Định dạng tồn tại thuần túy để dừng ngón tay cái; lời chào hàng sản phẩm chính là bản thân vật thể ở kích thước phi lý. Cảnh quay như thế này trước đây có nghĩa là một sản xuất CGI; video AI đã biến nó thành một brief viết.
Một lưu ý về những brief đó, vì chúng quyết định liệu bạn có được một quảng cáo có thể sử dụng hay một mớ hỗn độn. Mọi clip được tạo ở trên đều được brief theo cùng ba cách: dòng lời nói được viết ra từng chữ, hành động được chia thành từng nhịp giây, và một danh sách kết thúc các quy tắc vật lý, một tay trong khung hình, ngọn lửa tránh xa tóc, cùng một đôi giày trong mọi cảnh. Brief mơ hồ tạo ra video mơ hồ; công cụ thưởng cho sự cụ thể.
Các Loại Video UGC và Khi Nào Sử Dụng
Các ví dụ trên bao phủ hầu hết các làn trong ma trận dưới đây, và chọn sai làn cho sản phẩm của bạn là cách phổ biến nhất khiến định dạng này thất bại. Một bản đồ sơ lược:
Hai mẫu đáng chú ý từ lưới. Các sản phẩm thay đổi một thứ gì đó có thể nhìn thấy: da, giày, bề mặt, ghế sofa bẩn, nên mặc định là trước-sau, vì bằng chứng không cần lời nói. Các sản phẩm có lợi ích là một cảm giác: thoải mái, hương vị, mùi hương, cần một khuôn mặt người thể hiện cảm giác đó, điều này đẩy chúng về phía lời chứng thực và vấn đề-giải pháp. Định dạng demo nằm ở giữa và phù hợp với bất cứ thứ gì có cơ chế thỏa mãn: một nút bấm, một cái gấp, một cái rót.
UGC vs Video Phong Cách UGC: Không Phải Là Một
Mọi thứ được gắn nhãn UGC trong một deck tiếp thị thực tế được chia thành ba thứ khác nhau. UGC thực tế là một khách hàng đăng trên tài khoản của họ; không ai trả tiền cho họ, và lòng tin nó mang lại là hàng thật. Video phong cách UGC được sản xuất để trông giống như vậy, hoặc do một người sáng tạo được thuê hoặc, ngày càng nhiều, do AI. Phong cách giống hệt nhau trên màn hình. Sự khác biệt là tiết lộ.
Nếu video là nội dung do AI tạo ra có tính chân thực, quy tắc của TikTok yêu cầu một nhãn, được áp dụng thông qua nhãn tích hợp hoặc một hình dán hoặc chú thích rõ ràng. Meta áp dụng nhãn AI riêng cho sáng tạo quảng cáo do AI tạo mà nó phát hiện; chi tiết, và những gì các quy tắc yêu cầu và không yêu cầu, được đề cập trong bài phân tích của chúng tôi về AI UGC là gì. Nhãn không phải là kẻ giết doanh số như mọi người nghĩ: trong nghiên cứu người tiêu dùng của IAB thực hiện đến tháng 1 năm 2026, 73% người tiêu dùng cho biết tiết lộ AI sẽ không thay đổi hoặc sẽ tăng ý định mua hàng của họ.
Vì vậy, hãy trung thực với ba làn này. Đăng lại khách hàng thực tế với sự cho phép, ghi công người sáng tạo, gắn nhãn AI. Định dạng vẫn hoạt động theo cả hai cách; khán giả chủ yếu trừng phạt sự giả vờ, không phải phương pháp sản xuất.
Ý Tưởng Video UGC Bạn Có Thể Quay Trong Tuần Này
Nếu các ví dụ không gợi lên điều gì cụ thể, đây là một số ý tưởng video UGC tương ứng với các định dạng trên và chỉ cần nhiều nhất một buổi chiều:
- Quay đơn vị sản phẩm trong tình trạng tệ nhất bạn có thể tìm thấy, sau đó phục hồi nó trên camera. Bẩn thành sạch ngay lập tức.
- Trả lời câu hỏi khách hàng thường gặp nhất bằng một video người nói trả lời, cầm sản phẩm trong khi trả lời.
- Mở hộp sản phẩm của chính bạn như thể bạn chưa từng thấy nó, và phản ứng với bất cứ điều gì thực sự làm bạn ngạc nhiên.
- Quay phiên bản 10 giây của quá trình thiết lập hoặc lần sử dụng đầu tiên, có thể cắt, tùy chọn lời kể.
- Dàn dựng vấn đề mà sản phẩm của bạn giải quyết và để giải pháp diễn ra trong thời gian thực, không cắt cảnh tại thời điểm tiết lộ.
- Chọn một tuyên bố phi lý về sản phẩm của bạn và kiểm tra nó trên camera, bất kể kết quả thế nào.
Một lưu ý sản xuất: kịch bản giết chết những video này. Viết ra dòng đầu tiên, biết dòng cuối cùng, và ứng biến phần giữa; những vấp váp là thứ làm cho video phong cách UGC có cảm giác thật. Và nếu bạn không có ai để đứng trước máy quay trong tuần này, đó chính xác là khoảng trống mà trình tạo miễn phí từ phần trước lấp đầy trong khi bạn tuyển dụng khách hàng thực tế.
Câu Hỏi Thường Gặp
Video UGC là gì?
Video UGC là nội dung do một người bình thường quay thay vì đội sản xuất của thương hiệu, thường là một video điện thoại dọc ngắn cho thấy, kiểm tra hoặc giới thiệu một sản phẩm. Trong quảng cáo, thuật ngữ đã được mở rộng: hiện nay nó cũng bao gồm các video phong cách UGC, quảng cáo được sản xuất có chủ đích để trông giống như do người dùng quay, dù do người sáng tạo được thuê hoặc được tạo bằng AI.
Video UGC nên dài bao lâu?
Ngắn, nếu nó là quảng cáo. Các ví dụ do AI tạo ra trong bài viết này chạy từ 10 đến 15 giây, đủ cho một câu móc câu, một tuyên bố và một cảnh bằng chứng. Không có độ dài chính xác duy nhất, nhưng quy tắc làm việc là câu móc câu phải xuất hiện trong 3 giây đầu tiên và không có gì sau điểm bằng chứng chính của bạn kiếm được thời gian chạy của nó. Quảng cáo nằm thoải mái dưới 30 giây; các định dạng kể chuyện hữu cơ có thể chạy lâu hơn.
Video UGC do AI tạo ra có cần nhãn tiết lộ không?
Trên TikTok, nội dung do AI tạo ra có tính chân thực phải được gắn nhãn theo chính sách mà nền tảng đã giới thiệu vào tháng 9 năm 2023. Meta áp dụng nhãn AI cho sáng tạo do AI tạo mà nó phát hiện trong quảng cáo. Các quy tắc khác nhau tùy theo nền tảng và liên tục thay đổi, vì vậy hãy kiểm tra chính sách hiện tại nơi bạn xuất bản; mặc định an toàn là gắn nhãn bất cứ thứ gì mà người xem có thể nhầm lẫn với cảnh quay của một người thực.
Chi phí tạo video UGC bằng AI là bao nhiêu?
Công cụ UGC Product Ad được sử dụng cho các ví dụ ở đây có gói miễn phí, và quá trình tạo có phí tính ra khoảng $0,12 mỗi giây video ở độ phân giải 480p tính đến tháng 8 năm 2026, vì vậy một clip 10 giây có giá chỉ hơn một đô la. Thuê một người sáng tạo UGC cho một clip đơn lẻ có giá cao hơn nhiều, đó là lý do tại sao AI là cách rẻ để kiểm tra các định dạng trước khi thuê người; bảng xếp hạng nền tảng video UGC của chúng tôi so sánh các lựa chọn nếu bạn vượt quá gói miễn phí.
Kết Luận
Người lạ từ dòng mở đầu chưa bao giờ thực sự cạnh tranh về chất lượng sản xuất. Mọi ví dụ trong bài viết này, cả chiến dịch thực tế và các ví dụ được tạo ra, đều chạy trên cùng một xương sống: một câu móc câu trong ba giây đầu tiên, một tuyên bố mà một người thực sự có thể nói ra, và bằng chứng mà máy quay có thể nhìn thấy. Định dạng chỉ là bộ trang phục mà xương sống đó mặc: lời chứng thực cho cảm xúc, trước-sau cho thay đổi có thể nhìn thấy, cảnh tượng cho sự chú ý.
Hành động thực tế là ăn cắp cấu trúc, không phải clip. Chọn định dạng phù hợp với những gì sản phẩm của bạn thay đổi, chỉ viết kịch bản dòng đầu tiên, và sản xuất bản nháp đầu tiên một cách rẻ tiền, bằng điện thoại của bạn hoặc bằng công cụ miễn phí được sử dụng xuyên suốt bài viết này. Cách nhanh nhất để thấm nhuần những gì làm cho các ví dụ video UGC này hiệu quả là tạo ra một cái tồi, xem lại nó và sửa câu móc câu.
