购物者已经阅读了你的要点，放大了每一张照片，但仍然有一个问题：这到底是谁制造的？再向下滚动页面一点，Amazon 会在“From the brand”下提供一排可滑动的卡片来回答这个问题。
这一排就是 Amazon Brand Story。下面，我们将为 Fieldmere 逐卡构建一个品牌故事，Fieldmere 是一个虚构的小批量身体乳品牌。每张图片都从一张产品照片和一张肖像开始，每一行文案都符合 Amazon 的字符限制。后面会提供填写模板、Seller Central 步骤以及品牌故事不显示时的修复方法。
Fieldmere Brand Story 的桌面模型。标题和卡片文字放在 Amazon 的文本字段中，而不是图片中。
关键要点
- Amazon Brand Story 是“From the brand”下的可滑动轮播，与产品级 A+ Content 分开。
- 一个 Brand Story 最多可容纳 19 张卡片，并可在你品牌拥有的每个产品上运行。
- Amazon 的开发者文档要求桌面背景至少为 1,464 × 625，卡片标题为 30 个字符。
- Amazon 自己的示例将品牌名称或主要主体保持在背景的左三分之一处。
- The A+ Content Maker 从一张乳液照片和一张肖像构建了 Fieldmere 的背景和图像卡片。
什么是 Amazon Brand Story？
Amazon 的 A+ Content 设计指南 将 Brand Story 称为“产品详情页上‘From the brand’标题下的专用部分”。它谈论的是整个品牌：它从何开始、代表什么以及还销售什么。
它独立于产品自身的 A+ 模块运行。你不需要在 ASIN 上发布任何 A+ Content 即可发布一个 Brand Story，而且同一个故事可以放在你品牌拥有的每个产品上。你在 A+ Content Manager 中构建它，因此适用 A+ 入门规则：专业销售账户和已在 Brand Registry 中注册的品牌。我们的 A+ content 示例 涵盖了产品级模块。
格式是轮播。一个全宽背景位于 1 到 19 张卡片后面，购物者可滑动浏览。Amazon 2021 年在 Seller Forums 的发布帖子描述了“四种预格式化布局”，其中一种链接到你的 Amazon Store。
来自 Amazon 的 A+ Brand Story 快速入门指南 的 Brand Story 示例。Amazon 将 lenzi 标记为模拟品牌。
看看各个元素的位置。在所有四个示例中，背景左侧都承载品牌名称或主要主体，第一张卡片从四分之一到三分之一处开始。这种布局决定了下面每张图片的形状。
Amazon Brand Story 示例，逐卡解析
Fieldmere 的故事有六个部分：背景、一张标志卡、两张图像卡、一个四产品展示和一个问答。图像主导的卡片放在前面。标志卡和问答的文案位于下面的模板中。
背景卡示例
背景是 Amazon 要求的一张卡片，每个 Brand Story 恰好有一个。Amazon 的 开发者文档 要求上传两个文件：桌面图像至少为 1,464 × 625 像素，移动图像至少为 463 × 625。顶部可放置可选的标题和简短描述。
卡片覆盖了第一三分之一之后的大部分画面，因此我们要求制作者位于左侧 30% 以内，她头顶上方是素墙。标题放在那里：“Made by Hand in Small Batches”，29 个字符。我们将描述留空，因为她的脸占据了原本放置描述的空间。
图像卡示例
图像卡承载了故事的大部分内容。每张卡包含一张至少 362 × 453 像素的图像，加上简短的标题和描述，3:4 渲染裁剪成该形状时损失很小。
给每张卡片一项任务。左边的卡片展示一批产品是如何制作的，右边的卡片展示其中包含什么。两者都不需要面孔，因此我们都在没有肖像的情况下运行。
将文字排除在图片之外。Amazon 的 A+ content 指南 不允许“在移动设备上显示时无法阅读的小文本”，而标题和描述字段在任何屏幕上都能保持清晰。
ASIN 展示卡示例
这四张香味图像是在 Atlas Cloud 上使用 Seedream 5.0 Pro Edit 从原始瓶子照片编辑而来的。
这是交叉销售卡片。它恰好容纳四个产品，每个产品都有自己的图像，添加你的 Brand Store ID 会将卡片链接到你的 Amazon Store。
以相同的方式在相同的纯色背景上拍摄这四个产品，使它们看起来像一家人。让它们成为新拍摄的照片，而不是你的主图，因为 Amazon 的指南要求 A+ 图像不要重复图片库中的图像。
从一张产品照片制作 Amazon Brand Story 图像
一个宽背景、两张生活方式卡片和一个产品阵容通常意味着要在工作室里与摄影师和模特共度一天。在 Atlas Cloud 上的 A+ Content Maker 工作流 从一张产品照片开始，围绕它构建每个场景，当需要出现人物时添加肖像。
产品照片是在 Atlas Cloud 上使用 Seedream 5.0 Pro 生成的，作为我们虚构品牌的替代品。肖像经许可使用。
所有三个输出都保留了瓶子的圆形和衬线标签，背景将肖像中的脸带入工作室。在 2K 下，16:9 运行返回 2,752 × 1,536 像素，足以用于两种背景裁剪，3:4 运行返回 1,792 × 2,400 用于图像卡。在上传前将每个文件调整为卡片尺寸。
还没有产品照片？我们的 手机产品照片 指南介绍了一种在厨房台面上可行的设置。
如何在 Atlas Cloud 上生成 Brand Story 图像
- 在 Product image 下上传你的产品照片。 选择一张标签清晰可读的锐利照片，因为标签会带入场景中。
- 在 Prompt 中描述场景。 说明人物和产品在画面中的位置以及应出现多少个瓶子（“exactly one”可防止重复），然后以“no words”结尾。这是 Fieldmere 背景背后的简要说明：
plaintext1Brand story background for Fieldmere, a small-batch oat body lotion brand. One continuous wide photograph of a sunlit skincare studio, camera pulled back. The same woman as in the model photo, wearing a natural linen apron over a cream knit top, stands close to the LEFT edge of the frame. Her whole figure, the white ceramic bowl she is stirring and exactly one Fieldmere pump bottle all fit inside the left 30% of the image width. She smiles down at the bowl. Above her head the wall is plain warm plaster with soft window light, room for a headline. The rest of the frame to the right is a long oak workbench and open shelves with glass jars of oats, shea butter and dried chamomile, softly out of focus. Clear headroom above her head and the bowl fully visible. Warm late-morning window light from the left, natural skin texture, realistic photography. No words, no added text.
- 如果应出现人物，在 Model image 下添加肖像。 写上“the same woman as in the model photo”，以便面部延续。对于仅手部或平铺卡片，将该槽位留空。
- 在 Visual type 下选择 brand_story。
- 打开 SETTINGS 并设置比例。 我们在背景中使用 16:9 和 2K，在图像卡中使用 3:4 和 2K，分别运行，因为每次运行只能使用一个比例。
- 点击 Run。 图像会出现在 Output 面板中，可供下载。
基于 Amazon 限制构建的 Amazon Brand Story 模板
以下是完整的 Fieldmere Brand Story 作为填写模板，每个限制均取自同一开发者文档。Amazon 的 A+ 指南为文案增加了三条样式规则：标题中每个主要单词大写、使用序列逗号，以及拼写出 10 以下的数字。
| 卡片 | 图像最小值 | 标题 | 文本 | Fieldmere 文案 |
|---|---|---|---|---|
| 背景（必需，每个故事一个） | 桌面 1,464 × 625 和移动 463 × 625 | 最多 30 个字符，可选 | 最多 135 个字符，3 行以内，可选 | 标题："Made by Hand in Small Batches"；无描述 |
| 标志和描述 | 标志 315 × 145 | 最多 30 个字符，可选 | 最多 450 个字符，10 行以内，可选 | 标题："Meet Fieldmere"；文本："Fieldmere started at a kitchen table, with one bowl and a search for a lotion gentle enough for dry winter skin. We still whip every batch by hand in our small studio, using oats, shea butter, and sunflower oil. Four scents, one simple base." |
| 图像卡 | 362 × 453 | 最多 30 个字符，可选 | 最多 135 个字符，3 行以内，可选 | 标题："Whipped by Hand"；文本："Each batch is mixed in one ceramic bowl and bottled within the hour, so it stays light and airy." |
| 图像卡 | 362 × 453 | 最多 30 个字符，可选 | 最多 135 个字符，3 行以内，可选 | 标题："What Goes into Every Bottle"；文本："Rolled oats, shea butter, sunflower oil, and chamomile. The same base runs through all four scents." |
| 四产品展示 | 恰好 4 张产品图像，每张 166 × 182 | 最多 30 个字符 | 无，另可选 Brand Store ID | 标题："Find Your Fieldmere Scent" |
| 问答 | 无图像 | 恰好 3 个问题，每个最多 70 个字符 | 每个答案最多 200 个字符，3 行以内 | 见下面三对 |
指南对问答卡的说法不一。第三方页面给出的总字符数为 600 或 750，而 Amazon 的规范分别限制每个问题和答案，如表所示。Fieldmere 的三对：
- Fieldmere 在哪里制造？ 在我们自己的小工作室里。每批产品在发货前都经过手工混合、灌装和贴标。
- 哪种香味适合敏感肌肤？ 从 Unscented 开始。它是相同的燕麦和乳木果油基底，不添加香料。
- 会让我的皮肤油腻吗？ 乳木果油被打发至轻盈，因此乳液吸收快，不会在衣服上留下残留。
选择关于品牌的问题，因为产品细节属于页面下方更远处的 A+ 模块。
如何在 Amazon 上添加 Brand Story
以下步骤遵循 Amazon 的快速入门指南，最后更新于 2023 年 2 月，因此菜单标签可能已经变动。
来自 Amazon 的 A+ Brand Story 快速入门指南的菜单插图。
- 转到 Advertising，然后转到 A+ Content Manager。
- 选择 Start creating A+ content，然后选择 Brand Story。
- 填写 Brand Carousel Background，然后添加你的卡片。
- 如果展示卡应链接到你的 Store，请输入你的 Brand Store ID。
- 添加应显示该故事的 ASIN。
- 提交审核。
根据 Amazon 关于编辑 A+ content 的帮助页面，审核最多需要七个工作日，高峰期可能更长，已批准的内容最多需要 24 小时才能上线。你一次最多可以有 20 个提交正在审核中。
在点击提交之前，检查每个图像文件。Amazon 接受 RGB 模式的 JPG、BMP 和 PNG，小于 2 MB 且至少 72 dpi，并拒绝动画 GIF。
为什么我的 Amazon Brand Story 不显示？
以下案例来自 Amazon 员工回复的 Seller Forums 帖子，以及 Amazon 的 A+ FAQ。
| 你看到的情况 | Amazon 的说法 | 该怎么做 |
|---|---|---|
| 已批准，但故事仅在某些 ASIN 上显示 | 最多可能需要 7 个工作日才能显示 | 等待该时间段结束，然后在桌面和移动设备上检查每个 ASIN |
| Brand Story 从你可选择的内容类型中缺失 | 员工要求卖家向 Seller Support 开立案例 | 附上你看到的选项截图开立案例 |
| 故事位于 Product description 上方，你想移动它 | 员工指引卖家到 Amazon Ads 控制台开立案例 | 在那里开立案例并描述它现在出现的位置 |
| 提交因为某个词而无法通过 | 图像中的文本与文本框一样，会根据禁止关键词进行检查 | 在你的文本框、alt 文本和图像文本中找到被标记的词，然后改写 |
如果这些都不符合，请先检查 ASIN 列表。Brand Story 仅显示在你添加的产品上。
常见问题
Premium A+ Content 是否要求 Brand Story？
一直以来都是，Amazon 员工在 2026 年仍将其列出。Amazon 2023 年 10 月在 Seller Forums 的资格更新设定了两个条件：在你的品牌拥有的所有商品信息上发布 Brand Story，以及在过去 12 个月内获得五个批准的 A+ Content 模块。在 2026 年 5 月的论坛回复中，Amazon 员工重复了这两点，将第二点表述为五个已批准并发布的 A+ 提交。在围绕 Premium 模块进行规划之前，请检查你自己账户的 A+ Content Manager。
你可以对 Amazon Brand Story 进行 A/B 测试吗？
可以，如果你的品牌和产品符合条件。Amazon 在 2023 年 12 月宣布，注册品牌可以在 Manage Your Experiments 中通过创建新实验并选择 A+ Brand Story 来测试 Brand Story 内容。每次测试更改一项内容，例如背景图像，这样你就知道是什么影响了结果。
Brand Story 图像中的 AI 生成人物需要标签吗？
如果人物是完全由 AI 生成且照片般逼真，是的。Amazon 的 A+ 指南要求图像元数据中包含关键词 contains-synthetic-performer，或者你可以在 A+ Content Manager 中上传到 Creative Assets 时勾选“AI-generated people”。真实人物的照片不需要该标签，即使使用 AI 工具编辑过。我们的 Amazon 图像要求 指南展示了如何自行添加该关键词。
你的 Brand Story 应该与你的 Amazon Store 匹配吗？
它应该感觉像是同一个品牌。Amazon 的设计指南建议将 Brand Story 与你的 About Us 页面协调一致。重复使用相同的标志、颜色和语调，这样点击进入你的 Store 的购物者不会觉得他们来到了一个新地方。
结论
当每张卡片回答购物者对品牌的一个问题时，Brand Story 就能发挥作用。Fieldmere 的背景展示了谁制造乳液，图像卡展示了如何制造以及用什么制造，展示卡提供了其他香味，问答消除了最后的疑虑。
从背景开始，因为它为周围的每张卡片设定了外观。然后，在 Amazon 的限制范围内填写模板并提交。你的 Amazon Brand Story 会在你添加的每个产品上运行，因此你一次完成的工作会出现在你的整个目录中。
