İLETİŞİME GEÇİN

Özel bir teklif veya teknik destek ihtiyacınız olsun, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Lütfen bir mesaj bırakın, en kısa sürede size geri döneceğiz.

ÜRÜN DESTEĞİYLE İLETİŞİME GEÇİN

Atlas Cloud ve ürünlerimizle ilgili her şey için - teknik zorluklardan özelleştirilmiş çözümlere kadar.

SATIŞ İLE İLETİŞİME GEÇİN

İş birliği yoluyla nasıl birlikte çalışabileceğimizi ve uzun vadeli değer yaratabileceğimizi keşfedin.

ÖZEL HİZMET

Atlas Cloud ekibinden özel bire bir destek; kişiselleştirilmiş rehberlik ve uzman önerileriyle her modelden en iyi şekilde yararlanın.

ADRES

Genel merkezimiz New York'ta, Silikon Vadisi, Calgary ve diğer önemli merkezlerde ofislerimiz var, bu da yerel uzmanlıkla dünya çapında müşteri desteği sağlıyor.

NEW YORK

1540 Broadway, Suite 1010
New York, NY 10036
ABD

Birlikte İnşa Edelim

Dünyanın dört bir yanındaki geliştiriciler ve içerik üreticileriyle bağlantı kurun. En son ürün güncellemelerini alın, yapay zeka iş akışlarını keşfedin, fikirlerinizi paylaşın ve resmi topluluklarımız aracılığıyla özel destek alın.

Bize Ulaşın

Bir sorunuz, iş ortaklığı talebiniz veya teknik talebiniz mi var? Aşağıdaki formu doldurun, ekibimiz en kısa sürede yanıt versin.

Sık Sorulan Sorular

Ekibimizle iletişime geçmeden önce modeller, API'ler, faturalandırma, fiyatlandırma, entegrasyonlar ve teknik destek hakkındaki sık sorulan soruların yanıtlarını inceleyin.

Kullanıcı başına ayrılmış eşzamanlılık olmadan paylaşımlı bir kapasite havuzu kullanıyoruz. 429 veya 504 gibi hatalar geçici yüksek yükü veya modelin RPM sınırına ulaşıldığını gösterir. Ücretsiz modellerin kapasitesi dinamiktir ve üretim ortamı için önerilmez. Toplu görevlerde isteklerinizi zamana yayın (2–3 saniyede bir sorgulayın veya Webhooks kullanın). Yüksek eşzamanlılık ihtiyaçları için model listenizi ve tahmini RPM'nizi gönderin; sınır artışını değerlendirelim.

Fiyat kartları minimum yapılandırmalar için temel ücretleri gösterir; nihai ücretler Playground düğmesinde dinamik olarak güncellenir. Memnun kalmadıysanız önce sorununuzu çözme fırsatı bulmak isteriz; yine de iade istiyorsanız kararınıza saygı duyarız. Sistemimizde hesabınızda kullanım veya ücret görünmüyorsa lütfen bize bildirin, durumunuzu kontrol etmenize yardımcı olalım.

GPU dağıtmadan modellere doğrudan API üzerinden erişin. Yalnızca başarılı görevleri ücretlendiriyoruz — başarısız veya engellenen görevler otomatik olarak iade edilir. Aylık kullanımı 10.000 doları aşan hesaplar, kurumsal özel destek ve özel bir müşteri yöneticisi için uygundur. Başlamak için tahmini hacminizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Oluşturduğunuz dosyaları saklamıyoruz. URL'ler otomatik silinmeden önce üst sağlayıcılar tarafından 1 ila 7 gün barındırılır; lütfen bunları zamanında indirin. Oluşturulan içerik ticari olarak kullanılabilir; ancak girdileriniz telif hakkıyla korunan IP içeriyorsa (ör. ticari markalar, vokaller veya ünlü benzerlikleri) lisansları almak sizin sorumluluğunuzdadır.

1. SSE akışlarında [DONE] olmaması normaldir. Akışın tamamlandığını choices[0].finish_reason != null ile belirleyin.

2. Sonuçlar beklentilerinizden farklıysa promptlarınızı iyileştirmeyi deneyin (deyimlerden veya belirsiz ifadelerden kaçının).

3. Seedance 2.0'ın gerçek insan yüzlerinde verdiği ses hataları, katı ses klonlama güvenlik politikalarından kaynaklanır. Videoyu başarıyla oluşturmak için "otomatik ses oluşturma"yı kapatın.