Datenlöschungsrichtlinie

Überblick

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und die Kündigung Ihres Atlas Cloud-Kontos beantragen. Diese Richtlinie entspricht den Anforderungen der DSGVO, CCPA/CPRA und LGPD.

Die vollständigen rechtlichen Bestimmungen finden Sie unter atlascloud.ai/data-deletion-policy.

So beantragen Sie die Löschung

Wenden Sie sich an die Datenschutzstelle von Atlas Cloud, um die Kontolöschung zu beantragen:

E-Mail: [email protected]
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Kontodetails in der Anfrage an

Was wird gelöscht

Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihres Löschungsantrags:

Datentyp	Maßnahme
Personenbezogene Daten	Name, E-Mail, IP-Adresse und Zahlungskennungen werden dauerhaft aus Produktionsdatenbanken gelöscht oder anonymisiert
Interaktionsverlauf	Prompts und Generierungsausgaben werden von Ihrer Identität getrennt
Kontoeinstellungen	Alle benutzerdefinierten Einstellungen, Präferenzen und Konfigurationen werden entfernt
API-Schlüssel	Alle API-Schlüssel werden dauerhaft widerrufen

Was möglicherweise aufbewahrt wird

Für die Einhaltung rechtlicher und sicherheitstechnischer Anforderungen kann Atlas Cloud Folgendes aufbewahren:

Transaktionsaufzeichnungen: Abrechnungs- und Steuerunterlagen werden wie gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt
Sicherheitsdaten: Verschlüsselte Hash-Kennungen zur Betrugsprävention und Blocklist-Pflege
Sicherungsdaten: Verschlüsselte Offline-Sicherungen werden bis zu 60 Tage aufbewahrt, in denen die Daten "ruhend" sind und nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden

Wichtige Hinweise

Unwiderruflich: Die Kontokündigung kann nicht rückgängig gemacht werden. Sie verlieren alle Abonnementvorteile, historischen Daten, benutzerdefinierten Einstellungen und das verbleibende Kontoguthaben
Drittanbieterdaten: Als Aggregationsplattform leitet Atlas Cloud Anfragen an Drittanbieter von Modellen weiter (Google, ByteDance usw.). Sie müssen diese Anbieter direkt kontaktieren, um die Löschung von Daten zu beantragen, die sie möglicherweise gespeichert haben
Bearbeitungszeit: Löschungsanträge werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen. Komplexe Fälle können zusätzliche Zeit erfordern

Vor der Löschungsanfrage

Berücksichtigen Sie Folgendes, bevor Sie die Kontolöschung beantragen:

Exportieren Sie Ihre Daten — Laden Sie alle benötigten Abrechnungs- oder Nutzungsdaten herunter
Verbleibendes Guthaben aufbrauchen — Das Kontoguthaben verfällt bei der Löschung und kann nicht erstattet werden
Integrationen widerrufen — Entfernen Sie Atlas Cloud API-Schlüssel aus allen Anwendungen oder Diensten, die sie verwenden

Kontakt

Datenschutzstelle: [email protected]
Allgemeiner Support: [email protected]
Vollständige Richtlinie: atlascloud.ai/data-deletion-policy