Preguntas Frecuentes

¿Cómo se factura el uso de GPU?

El uso de GPU generalmente se factura según el uso, calculado por la cantidad de tiempo que la GPU está activa. Para más detalles, puede encontrar nuestro documento de facturación.

¿Puedo instalar mi propio software o frameworks?

Sí, puede instalar software personalizado, frameworks o bibliotecas en su instancia de GPU. También pueden estar disponibles imágenes preconfiguradas para frameworks de IA/ML como TensorFlow, PyTorch o Stable Diffusion.

¿Qué sucede si mi instancia se queda sin créditos?

Las instancias pueden pausarse o terminarse si el saldo de su cuenta es insuficiente. Asegúrese de que su cuenta tenga fondos suficientes para evitar interrupciones.

Para la política, puede encontrar nuestro documento de facturación.

¿Cómo monitoreo el rendimiento de la GPU?

Use las herramientas de monitoreo de la consola para rastrear la utilización de GPU, el uso de memoria y otras métricas de rendimiento en tiempo real.

¿Qué debo hacer si mi instancia no se inicia?

• Verifique el registro de la instancia y encuentre el mensaje de error.
• Verifique su configuración.
• Verifique si su cuenta tiene saldo suficiente.
• Contacte al soporte para obtener ayuda.

¿Cómo importo o hago copias de seguridad de mis datos?

Proporcionamos un servicio de sincronización de datos que permite la transferencia de datos sin problemas hacia y desde AWS S3. Puede usar esta función para importar conjuntos de datos en sus instancias de GPU o hacer copias de seguridad de sus resultados en el almacenamiento de S3.

Pasos para usar el servicio de sincronización de datos:

• Navegue a la sección de Sincronización de datos después de que se cree el almacenamiento.
• Configure la conexión a su bucket de AWS S3 proporcionando las credenciales necesarias y los detalles del bucket.
• Seleccione el origen y el destino para su transferencia de datos (por ejemplo, del almacenamiento local a S3 o viceversa).
• Inicie el proceso de sincronización.

¡Estamos trabajando activamente para admitir proveedores de almacenamiento adicionales en el futuro, así que manténgase atento a las actualizaciones!

¿Cómo se protegen mis datos?

Priorizamos la seguridad de los datos proporcionando espacios aislados para cada cliente. Esto garantiza que sus datos estén completamente separados de otros usuarios en la plataforma, evitando el acceso no autorizado o fugas de datos.

¿Cómo informo un error o solicito una función?

Use el sistema de comentarios de la plataforma o contacte al soporte para informar errores o sugerir nuevas funciones.