FAQ

Часто задаваемые вопросы о платформе Atlas Cloud API

Atlas Cloud — это платформа агрегации AI API, предоставляющая единый доступ к более чем 300 AI-моделям через один API. Мы агрегируем модели от DeepSeek, Alibaba (Qwen), ByteDance, Black Forest Labs, Luma, MiniMax и многих других провайдеров — всё доступно с одним API-ключом и одним платёжным аккаунтом.

Как начать работу?

Создайте аккаунт (получите бесплатный кредит $2)
Создайте API-ключ
Сделайте первый API-вызов — см. руководство Быстрый старт

Какие модели доступны?

Мы поддерживаем более 300 моделей, включая LLM (DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM), генерацию изображений (Seedream, FLUX, Qwen-Image, Ideogram), генерацию видео (Kling, Vidu, Seedance, Wan, Hailuo) и другие. Полный список доступен в Библиотеке моделей.

Совместим ли LLM API с OpenAI?

Да. Наш API чат-завершений LLM полностью совместим с OpenAI. Используйте OpenAI SDK с base URL https://api.atlascloud.ai/v1 и вашим API-ключом Atlas Cloud. Поддерживаются как потоковый, так и непотоковый режимы.

API и технические вопросы

Какие API-эндпоинты доступны?

Эндпоинт	Назначение
`POST /v1/chat/completions`	Чат LLM (совместим с OpenAI)
`POST /api/v1/model/generateImage`	Генерация изображений
`POST /api/v1/model/generateVideo`	Генерация видео
`POST /api/v1/model/uploadMedia`	Загрузка файлов
`GET /api/v1/model/prediction/{id}`	Получение асинхронных результатов

Полная документация в Справочнике API.

Как работает генерация изображений/видео?

Генерация изображений и видео выполняется асинхронно. Вы отправляете задачу и получаете prediction ID (через data.id), затем опрашиваете статус для получения результатов. Подробности и примеры кода см. в разделе Предсказания.

Как загрузить файлы?

Используйте эндпоинт Upload Media для загрузки файлов и получения временных URL для рабочих процессов image-to-video, редактирования изображений и других. Подробности см. в разделе Загрузка файлов.

Что такое MCP-сервер?

MCP-сервер Atlas Cloud позволяет использовать модели Atlas Cloud прямо из вашей IDE (Cursor, Claude Desktop, Claude Code, VS Code и др.) через естественный язык. См. руководство MCP-сервер.

Есть ли лимиты запросов?

Лимиты запросов зависят от уровня аккаунта и типа модели. Если вы получаете ошибки 429 Too Many Requests, обратитесь на [email protected] для увеличения лимитов.

Цены и оплата

Как рассчитывается оплата?

LLM-модели: Тарифицируются за миллион токенов
Модели изображений/видео: Тарифицируются за генерацию
GPU Cloud (DevPods): Поминутная оплата
GPU Cloud (Serverless): Посекундная оплата
Хранилище: Почасовая оплата

Подробности на странице Оплата и актуальные тарифы на странице цен.

Предоставляются ли бесплатные кредиты?

Да. Каждый новый аккаунт получает $2 бесплатных кредитов для изучения платформы.

Истекают ли кредиты?

Да. Кредиты истекают через 365 дней с даты покупки.

Можно ли получить скидку за объём?

Да. Мы предлагаем скидки для крупных клиентов. Свяжитесь с [email protected] для обсуждения цен.

Возвраты и аккаунт

Можно ли получить возврат?

Все покупки являются окончательными и невозвратными. Пожалуйста, изучите платформу и цены перед покупкой кредитов. Новые аккаунты получают $2 бесплатных кредитов для тестирования платформы.

Полные условия см. в нашей Политике допустимого использования.

Как удалить аккаунт?

Для запроса удаления аккаунта свяжитесь с нашим отделом защиты данных по адресу [email protected]. Удаление необратимо — вы потеряете все данные, настройки и остаток баланса.

Подробности см. в Политике удаления данных.

Что происходит при исчерпании баланса?

Новые API-запросы будут отклонены
Ресурсы GPU Cloud (DevPods/Serverless) будут приостановлены
Вы получите уведомления о низком балансе
После пополнения ресурсы GPU Cloud потребуют ручного перезапуска

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем оплату кредитными картами через Stripe. Минимальная сумма пополнения — $10. Поддерживается только USD.

Данные и безопасность

Как обеспечивается безопасность моих данных?

Мы предоставляем изолированные среды для каждого клиента, шифрованную передачу данных (TLS/SSL) и меры безопасности корпоративного уровня. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.

Хранит ли Atlas Cloud мои промпты или сгенерированный контент?

Как платформа агрегации API, Atlas Cloud перенаправляет ваши запросы провайдерам моделей. Мы не храним содержимое ваших API-запросов сверх того, что необходимо для биллинга и устранения неполадок. У каждого провайдера моделей своя политика хранения данных.

Каким нормативам вы соответствуете?

Мы соблюдаем требования GDPR, CCPA/CPRA и LGPD. Пользователи могут запросить доступ к данным, их удаление или экспорт в любое время.

GPU Cloud

Что такое GPU Cloud?

Помимо API моделей, Atlas Cloud также предоставляет GPU-облачные сервисы для пользователей, которым нужны выделенные вычислительные ресурсы:

DevPods: GPU-среды разработки с Jupyter, SSH и терминальным доступом
Serverless GPU: Посекундные GPU-вычисления с автоматическим масштабированием
Дообучение: Дообучение моделей с помощью Axolotl и Torchtune

Документация: Вы здесь! Используйте боковую панель для навигации по темам
Поддержка по email: [email protected]
Запросы функций: atlascloud.ai/get-a-quote
Вопросы конфиденциальности: [email protected]
Продажи и корпоративные цены: [email protected]

Общие вопросы

Что такое Atlas Cloud?