FAQ

Foire aux questions

Comment la facturation GPU est-elle calculée ?

L'utilisation du GPU est généralement facturée à l'utilisation, calculée en fonction du temps pendant lequel le GPU est actif. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre document de facturation.

Puis-je installer mes propres logiciels ou frameworks ?

Oui, vous pouvez installer des logiciels, frameworks ou bibliothèques personnalisés sur votre instance GPU. Des images préconfigurées pour les frameworks d'IA/ML comme TensorFlow, PyTorch ou Stable Diffusion peuvent également être disponibles.

Que se passe-t-il si mon instance manque de crédits ?

Les instances peuvent être mises en pause ou terminées si le solde de votre compte est insuffisant. Assurez-vous que votre compte dispose de fonds suffisants pour éviter les interruptions.

Pour la politique, consultez notre document de facturation.

Comment surveiller les performances GPU ?

Utilisez les outils de surveillance de la console pour suivre l'utilisation du GPU, l'utilisation de la mémoire et d'autres métriques de performance en temps réel.

Que dois-je faire si mon instance ne démarre pas ?

  • Vérifiez le journal de l'instance et trouvez le message d'erreur.
  • Vérifiez vos paramètres de configuration.
  • Vérifiez si votre compte dispose d'un solde suffisant.
  • Contactez le support pour obtenir de l'aide.

Comment importer ou sauvegarder mes données ?

Nous fournissons un service de synchronisation de données qui permet un transfert de données transparent vers et depuis AWS S3. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour importer des ensembles de données dans vos instances GPU ou sauvegarder vos résultats dans le stockage S3.

Étapes pour utiliser le service de synchronisation de données :

  • Accédez à la section Synchronisation de données après la création du stockage.
  • Configurez la connexion à votre bucket AWS S3 en fournissant les informations d'identification et les détails du bucket nécessaires.
  • Sélectionnez la source et la destination de votre transfert de données (par ex., du stockage local vers S3 ou vice versa).
  • Lancez le processus de synchronisation.

Nous travaillons activement pour prendre en charge des fournisseurs de stockage supplémentaires à l'avenir, alors restez à l'écoute !

Comment mes données sont-elles sécurisées ?

Nous priorisons la sécurité des données en fournissant des espaces isolés pour chaque client. Cela garantit que vos données sont complètement séparées des autres utilisateurs sur la plateforme, empêchant tout accès non autorisé ou fuite de données.

Comment signaler un bug ou demander une fonctionnalité ?

Utilisez le système de feedback de la plateforme ou contactez le support pour signaler des bugs ou suggérer de nouvelles fonctionnalités.