よくある質問

一般

Atlas Cloud とは？

Atlas Cloud は、単一の API を通じて 400以上の AI モデルに統一的にアクセスできる AI API 統合プラットフォームです。OpenAI、Google、DeepSeek、Alibaba（Qwen）、ByteDance、Black Forest Labs、Luma、MiniMax など多数のプロバイダーのモデルを集約し、1つの API キーと1つの課金アカウントですべてアクセスできます。

利用を始めるには？

アカウントを作成
API キーを作成
最初の API コールを実行 — クイックスタートガイドを参照

どのモデルが利用できますか？

LLM（DeepSeek、Qwen、GPT、Claude、Gemini）、画像生成（Seedream、FLUX、Qwen-Image、Ideogram）、動画生成（Kling、Vidu、Seedance、Wan、Hailuo、Veo）など、400以上のモデルをサポートしています。完全なリストはモデルライブラリをご覧ください。

LLM API は OpenAI と互換性がありますか？

はい。LLM チャット補完 API は完全に OpenAI 互換です。OpenAI SDK でベース URL を https://api.atlascloud.ai/v1 に設定し、Atlas Cloud の API キーを使用してください。ストリーミングモードと非ストリーミングモードの両方がサポートされています。

API と技術

API エンドポイントは？

エンドポイント	用途
`POST /v1/chat/completions`	LLM チャット（OpenAI 互換）
`POST /api/v1/model/generateImage`	画像生成
`POST /api/v1/model/generateVideo`	動画生成
`POST /api/v1/model/uploadMedia`	ファイルアップロード
`GET /api/v1/model/prediction/{id}`	非同期結果の取得

完全なドキュメントは API リファレンスをご覧ください。

画像/動画生成タスクはどのように動作しますか？

画像と動画の生成は非同期です。タスクを送信すると predictionId が返され、それを使って結果をポーリングします。詳細とコード例は予測をご覧ください。

ファイルをアップロードするには？

メディアアップロードエンドポイントを使用してファイルをアップロードし、画像から動画への変換、画像編集などのワークフロー用の一時 URL を取得します。詳細はファイルアップロードをご覧ください。

MCP Server とは？

Atlas Cloud MCP Server を使用すると、IDE（Cursor、Claude Desktop、Claude Code、VS Code など）から自然言語で直接 Atlas Cloud モデルを使用できます。MCP Server ガイドをご覧ください。

レート制限はありますか？

レート制限はアカウントティアとモデルタイプによって異なります。429 Too Many Requests エラーが発生した場合は、[email protected] にお問い合わせください。

料金と請求

課金はどのように計算されますか？

LLM モデル: 100万トークンあたり（入力 + 出力）の課金。各リクエスト後に実際の使用量に基づいて課金されます
画像モデル: 生成ごとの課金。タスク送信時に課金されます
動画モデル: 解像度と長さに応じた生成ごとの課金。一部のモデル（例: Seedance 2.x）は、タスク完了時に出力動画トークンで課金されます
音声モデル: 生成ごとの課金

失敗したリクエストや失敗したタスクは課金されません。詳細は料金と請求、現在の料金は料金ページをご覧ください。

登録ボーナスはありますか？

Atlas Cloud は期間限定のプロモーションやチャージボーナスキャンペーンを実施しています — 現在実施中の内容は、コンソールの課金ページでご確認ください。また、紹介プログラムもあります: 紹介リンクをシェアして、友人が初回チャージを完了すると $10 の報酬 を獲得できます。詳細は残高とクレジットをご覧ください。

クレジットに有効期限はありますか？

はい。クレジットは購入日から 365日 で失効します。

ボリュームディスカウントはありますか？

はい。大量利用のお客様向けに割引を提供しています。料金についてのご相談は [email protected] までお問い合わせください。

返金とアカウント

返金は可能ですか？

すべての購入は最終的なものであり、返金はできません。購入前にプラットフォームと料金を十分にご確認ください。

なお、失敗した生成は課金されません: 画像/動画/音声タスクが失敗した場合、確保された金額は自動的に残高へ返還され、失敗した LLM リクエストが課金されることもありません。完全な条件については、返金と失敗したタスクと利用規約をご覧ください。

アカウントを削除するには？

アカウントの削除をリクエストするには、データ保護責任者（[email protected]）にご連絡ください。削除は永久的かつ不可逆的です — すべてのデータ、設定、残高が失われます。

詳細はデータ削除ポリシーをご覧ください。

残高がなくなるとどうなりますか？

新しい API リクエストは 402 Payment Required で拒否されます
残高不足の通知が届きます
チャージ後、サービスは直ちに再開されます

中断を避けるには、自動チャージを有効にしてください。

ドキュメント: このサイトです。サイドバーから具体的なトピックを閲覧してください
メールサポート: [email protected]
機能リクエスト: atlascloud.ai/get-a-quote
プライバシーに関するお問い合わせ: [email protected]
営業・ボリューム料金: [email protected]

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