専門的な見積もりやテクニカルサポートが必要な場合、喜んでお手伝いいたします。メッセージをお残しいただければ、できるだけ早くご連絡いたします。
Atlas Cloudおよび当社の製品に関するあらゆること - 技術的な課題からカスタマイズソリューションまで。
協業を通じてどのように連携し、長期的な価値を生み出せるかをご紹介します。
Atlas Cloudチームによる1対1の専属サポート。パーソナライズされた案内と専門家の提案で、各モデルを最大限に活用できます。
本社はニューヨークにあり、シリコンバレー、カルガリー、その他の主要拠点にオフィスがあり、地域の専門知識で世界中のクライアントをサポートしています。
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世界中の開発者やクリエイターとつながりましょう。最新の製品アップデートを入手し、AIワークフローを探索し、アイデアを共有し、公式コミュニティを通じて専属サポートを受けられます。
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当社は共有キャパシティプールを採用しており、ユーザーごとの専用同時実行枠は提供していません。429 や 504 エラーは、一時的な高負荷またはモデルの RPM 上限到達を示します。無料モデルはキャパシティが動的に変動するため、本番環境での使用は推奨しません。大量のタスクはリクエストを分散してください（2〜3 秒ごとのポーリングまたは Webhooks の利用）。高い同時実行数が必要な場合は、モデルリストと想定 RPM をお送りください。上限引き上げを検討いたします。
料金カードには最小構成の基本料金が表示され、最終的な料金は Playground のボタン上で動的に更新されます。ご不満がある場合は、まず問題解決の機会をいただければ幸いですが、それでも返金をご希望の場合はそのご判断を尊重いたします。アカウントに使用量や課金が表示されない場合は、お知らせください。状況の確認をお手伝いします。
GPU をデプロイすることなく、API 経由で直接モデルを利用できます。課金は成功したタスクのみが対象で、失敗またはブロックされたタスクは自動的に返金されます。月間利用額が 10,000 ドルを超えるアカウントは、エンタープライズ向けカスタムサポートと専任アカウントマネージャーの対象となります。想定利用量をお気軽にお知らせください。
生成されたファイルは当社では保存しません。URL は上流プロバイダーで 1〜7 日間ホストされた後、自動的に削除されますので、お早めにダウンロードしてください。生成コンテンツは商用利用が可能です。ただし、入力に著作権で保護された IP（商標、歌声、著名人の肖像など）が含まれる場合、ライセンスの取得はお客様の責任となります。
1. SSE ストリームに [DONE] が含まれないのは正常です。choices[0].finish_reason != null でストリームの完了を判定してください。
2. 結果が期待と異なる場合は、プロンプトの改善をお試しください（慣用句や曖昧な表現は避けてください）。
3. Seedance 2.0 で実在の人物の顔に対する音声生成エラーは、厳格なボイスクローン安全ポリシーによるものです。「音声の自動生成」をオフにすると動画を正常に生成できます。
