SOC 2 CERTIFIED | HIPAA COMPLIANT
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz specjalistycznej wyceny, czy wsparcia technicznego, chętnie pomożemy. Zostaw wiadomość, a skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.
We wszystkich sprawach związanych z Atlas Cloud i naszymi produktami — od wyzwań technicznych po rozwiązania na miarę.
Odkryj, jak możemy współpracować i tworzyć długoterminową wartość poprzez współpracę.
Dedykowane wsparcie jeden na jeden od zespołu Atlas Cloud, ze spersonalizowanymi wskazówkami i rekomendacjami ekspertów dla każdego modelu.
Nasza centrala znajduje się w Nowym Jorku, z biurami w Dolinie Krzemowej, Calgary i innych kluczowych węzłach, umożliwiając globalne wsparcie klientów z lokalną wiedzą specjalistyczną.
1540 Broadway, Suite 1010
New York, NY 10036
USA
Nawiąż kontakt z programistami i twórcami z całego świata. Otrzymuj najnowsze aktualizacje produktów, odkrywaj przepływy pracy AI, dziel się pomysłami i uzyskaj ekskluzywne wsparcie za pośrednictwem naszych oficjalnych społeczności.
Masz pytanie, zapytanie o partnerstwo lub prośbę techniczną? Wypełnij poniższy formularz, a nasz zespół odpowie tak szybko, jak to możliwe.
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące modeli, API, rozliczeń, cen, integracji i wsparcia technicznego, zanim skontaktujesz się z naszym zespołem.
Korzystamy ze współdzielonej puli mocy obliczeniowej, bez dedykowanej współbieżności dla pojedynczego użytkownika. Błędy 429 lub 504 oznaczają chwilowo wysokie obciążenie lub osiągnięcie limitu RPM modelu. Darmowe modele mają dynamiczną pojemność i nie są zalecane do środowisk produkcyjnych. Przy zadaniach masowych rozłóż żądania w czasie (odpytywanie co 2–3 s lub użycie Webhooks). W przypadku wysokiej współbieżności prześlij nam listę modeli i szacowane RPM w celu oceny podniesienia limitu.
Karty cenowe pokazują stawki bazowe dla minimalnych konfiguracji; ostateczne opłaty aktualizują się dynamicznie na przycisku w Playground. Jeśli nie jesteś zadowolony, chętnie najpierw spróbujemy rozwiązać Twój problem, ale uszanujemy Twoją decyzję, jeśli nadal chcesz zwrotu. Jeśli nasz system nie wykazuje użycia ani opłat na Twoim koncie, daj nam znać, a pomożemy sprawdzić jego status.
Korzystaj z modeli bezpośrednio przez API bez wdrażania GPU. Naliczamy opłaty tylko za udane zadania — nieudane lub zablokowane są automatycznie zwracane. Konta z miesięcznym zużyciem powyżej 10 000 USD kwalifikują się do indywidualnego wsparcia enterprise i dedykowanego opiekuna konta. Podziel się szacowanym wolumenem, aby zacząć.
Nie przechowujemy wygenerowanych plików. Adresy URL są hostowane przez dostawców upstream przez 1–7 dni, po czym są automatycznie usuwane — pobierz je więc niezwłocznie. Wygenerowane treści mogą być wykorzystywane komercyjnie; jednak to Ty odpowiadasz za uzyskanie licencji, jeśli Twoje dane wejściowe zawierają IP chronione prawem autorskim (np. znaki towarowe, wokale lub wizerunki celebrytów).
1. Brak [DONE] w strumieniach SSE jest normalny. Zakończenie strumienia rozpoznasz po choices[0].finish_reason != null.
2. Jeśli wyniki odbiegają od oczekiwań, dopracuj swoje prompty (unikaj idiomów i niejednoznacznych sformułowań).
3. Błędy audio Seedance 2.0 przy prawdziwych twarzach wynikają z rygorystycznych zasad bezpieczeństwa dotyczących klonowania głosu. Wyłącz „automatyczne generowanie audio”, aby pomyślnie wygenerować wideo.