Zmywarka padła w sobotę, notatka od klienta, którą jesteś winien, spóźnia się o trzy dni, a lista gości na ślub siostry wciąż tkwi w arkuszu kalkulacyjnym. Trzy problemy, trzy listy i ta sama pusta strona za każdym razem.
List z przeprosinami AI to pierwszy z ośmiu typów listów na jednym darmowym formularzu, a pozostałe siedem korzysta z tych samych czterech pól: jaki to rodzaj listu, do kogo jest adresowany, jaki ton i kilka zdań kluczowych punktów. Każda wersja robocza powstaje w około 30 sekund.
Ten poradnik omawia wszystkie osiem typów, pokazuje, co wpisać w kluczowe punkty dla każdego z nich, i dodaje zasady, których formularz sam nie zna: co według badaczy przeprosin faktycznie działa, czego FTC oczekuje w liście reklamacyjnym, jak układany jest drukowany list biznesowy i z jakim wyprzedzeniem należy wysyłać zaproszenia.
Najważniejsze wnioski
- Jeden formularz obejmuje osiem typów listów z menu: przeprosiny, reklamacja, list motywacyjny, podziękowanie, wypowiedzenie, rekomendacja, zaproszenie i gratulacje. Cztery pola, jeden przycisk Run.
- List z przeprosinami AI trafia w sedno, gdy kluczowe punkty wymieniają błąd i naprawę. Badania nad przeprosinami stawiają przyznanie się do odpowiedzialności na pierwszym miejscu, a propozycję naprawy na drugim.
- List reklamacyjny powinien zawierać listę kontrolną FTC: numer konta lub zamówienia, daty, oczekiwane rozwiązanie i termin odpowiedzi. Pełne numery kart nie powinny trafiać do żadnego narzędzia AI.
- Wynik to czysty tekst w formie powitania, treści i zakończenia. Adres nadawcy, data i adres wewnętrzny drukowanego listu biznesowego należą do Ciebie.
- W przypadku profesjonalnej wiadomości e-mail użyj tego samego formularza, wybierz opcję Concise i dodaj temat oraz limit słów w kluczowych punktach.
Jeden generator listów formalnych, osiem typów listów w menu
Atlas Cloud udostępnia modele językowe, obrazowe i wideo na jednym koncie, a jego kolekcja AI Tools zamienia kilka codziennych zadań w prosto wyglądające strony. Darmowy generator listów AI to strona, o której mowa w tym artykule. To jeden formularz, a menu Typ listu zawiera osiem opcji w tej kolejności: List z podziękowaniem, List motywacyjny, List z przeprosinami, Zaproszenie, List rezygnacyjny, Rekomendacja, Reklamacja, Gratulacje.
Pozostałe trzy pola są krótkie. Odbiorca to opcjonalna linia opisana na stronie jako "Jak zwrócić się do odbiorcy". Ton to menu z opcjami Professional, Friendly, Heartwarming, Sincere i Concise. Kluczowe punkty to jedyne pole wymagane, a jego podpowiedź brzmi: "Wymień kluczowe punkty do ujęcia; wprowadź w dowolnym języku, wynik automatycznie go dopasuje". Korzystanie z niego wygląda tak:
- Zaloguj się. Do tego czasu strona pokazuje komunikat "Please log in to AtlasCloud before using this tool."
- Ustaw cztery pola: Typ listu, Odbiorca, Ton, Kluczowe punkty.
- Naciśnij Run. Strona informuje: "A complete draft is ready in about 30 seconds".
- Przeczytaj wersję roboczą raz, skopiuj ją i wklej tam, gdzie list ma trafić.
To, co otrzymujesz, jest opisane na stronie jako "clean plain text with nothing added": powitanie, akapity treści i zakończenie, co strona umieszcza w karcie o nazwie Complete Letter Format. To środek listu.
Drukowany list biznesowy ma więcej części niż to. Poradnik listów biznesowych Purdue OWL wymienia osiem, w formacie blokowym, z całą stroną wyrównaną do lewej i pojedynczym odstępem, z wyjątkiem pustej linii między akapitami. Tabela pokazuje, które części dostarcza wersja robocza, a które dodajesz przed wydrukiem.
| Część listu biznesowego (kolejność wg Purdue OWL) | W wygenerowanej wersji roboczej? | Dla drukowanego listu formalnego |
|---|---|---|
| Adres nadawcy | Nie | Wpisz swój adres, bez nazwiska, nad datą |
| Data | Nie | Dodaj pełną datę pod swoim adresem |
| Adres wewnętrzny | Nie | Nazwa, stanowisko i adres pocztowy odbiorcy |
| Powitanie | Tak | Sprawdź nazwisko; użyj stanowiska, jeśli nie znasz płci czytelnika |
| Treść | Tak | Usuń wszystko, o co nie prosiły kluczowe punkty |
| Zakończenie | Tak | Zostaw cztery linie na podpis nad wpisanym nazwiskiem |
| Załączniki | Nie | Wymień załączone dokumenty z nazwy |
| Inicjały osoby przepisującej | Nie | Pomiń, chyba że ktoś inny przepisał list za Ciebie |
Osiem typów listów poniżej pochodzi z tego samego pola. Zmieniają się kluczowe punkty i to na nich skupia się reszta tego poradnika.
List z przeprosinami AI: nazwij błąd, zaproponuj naprawę
Przeprosiny to kuszący list do oddania w ręce kogoś innego i łatwy do zepsucia przez maszynę. Niejasne przeprosiny są jak ich brak, a generator zasilony hasłem "powiedz przepraszam za opóźnienie" wyprodukuje dokładnie to.
Istnieją badania na temat tego, co zawierają skuteczne przeprosiny. W badaniu z 2016 roku opublikowanym w Negotiation and Conflict Management Research Roy Lewicki z Ohio State i dwóch współautorów przetestowało sześć komponentów w dwóch badaniach obejmujących 333 dorosłych i 422 studentów. Podsumowanie badania na stronie uniwersytetu wymienia je jako wyrażenie żalu, wyjaśnienie, co poszło nie tak, przyznanie się do odpowiedzialności, deklarację poprawy, propozycję naprawy i prośbę o przebaczenie.
Werdykt Lewickiego co do rankingu: "najważniejszym komponentem jest przyznanie się do odpowiedzialności. Powiedz, że to Twoja wina, że popełniłeś błąd". Propozycja naprawy znalazła się na drugim miejscu. A na końcu: "najmniej skutecznym elementem przeprosin jest prośba o przebaczenie".
Formularz nic z tego nie wie. Kluczowe punkty muszą to przenieść. Oto brief dotyczący opóźnionej dostawy dla klienta, odwzorowany na sześć komponentów.
| Komponent przeprosin (Lewicki i in.) | Zdanie w kluczowych punktach, które go niesie |
|---|---|
| Przyznanie się do odpowiedzialności | To był mój błąd w harmonogramie, nie zespołu. |
| Propozycja naprawy | Dostarczymy pozostałe szablony social media do 12 września bez dodatkowych opłat. |
| Wyjaśnienie, co poszło nie tak | Dostarczyliśmy wytyczne marki dwa dni po uzgodnionym terminie 2 września 2026 r., co opóźniło przegląd premiowy jej zespołu. |
| Deklaracja poprawy | Będę wysyłać cotygodniowe aktualizacje statusu do zamknięcia projektu. |
| Wyrażenie żalu | Rozpocznij od prostych przeprosin za opóźnienie. |
| Prośba o przebaczenie | Pomiń ją. |
Ton ma tu tak samo duże znaczenie jak w każdym z ośmiu typów. Sincere pasuje do przeprosin osobistych lub wobec klienta. Professional pasuje do listu, który może trafić do prawnika lub działu HR. Friendly łagodzi zdanie o przyznaniu się do odpowiedzialności, a to właśnie to zdanie robi całą robotę.
Te same pięć zdań wpisanych do okna czatu z dopiskiem "napisz list z przeprosinami" na początku tworzy działający prompt na list z przeprosinami w ChatGPT. Wynik różni się mniej, niż można by się spodziewać, ponieważ w obu miejscach to zdania wykonują pracę. Różnica polega na tym, kto nadaje strukturę prośbie: menu formularza ustalają typ listu i ton za Ciebie, podczas gdy prompt na czacie pozostawia oba Twojemu sformułowaniu.
Jeszcze jedna różnica leży poza samym listem. Centrum pomocy OpenAI informuje, że treści z konsumenckich produktów ChatGPT mogą być domyślnie wykorzystywane do trenowania modeli, z możliwością rezygnacji w ustawieniach kontroli danych, podczas gdy konta biznesowe i API są domyślnie wykluczone. Nazwa klienta i data projektu to łagodne dane, ale warto wiedzieć, dokąd trafiają.
List reklamacyjny AI z listą kontrolną FTC w kluczowych punktach
List reklamacyjny jest lustrzanym odbiciem przeprosin. Ktoś inny popełnił błąd, a Ty chcesz konkretnego rozwiązania w konkretnym terminie. List reklamacyjny AI jest tylko tak mocny, jak fakty, które mu podasz, a amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC) już napisała tę listę kontrolną.
Strona FTC z przykładowym listem reklamacyjnym, datowana na listopad 2023 r., instruuje: "Podaj numer konta, jeśli masz konto u danego przedsiębiorcy, oraz numer powiązanej transakcji. Podaj nazwę produktu oraz jego numer seryjny lub modelu. Podaj datę i miejsce zakupu produktu lub usługi".
Przykładowy list kończy się terminem: "Odczekam do [podaj datę], zanim skontaktuję się z agencją ochrony konsumentów lub zwrócę się o inną pomoc". Co do tonu, ta sama strona jest bezpośrednia: "Bądź uprzejmy i rzeczowy w swoim liście. Osoba, która go przeczyta, prawdopodobnie nie spowodowała problemu, ale może bardzo pomóc w jego rozwiązaniu". Professional to ton, który temu odpowiada.
Każda pozycja z tej listy staje się linią w kluczowych punktach. Tabela używa zepsutej zmywarki jako przykładu.
| Element przykładowego listu FTC | Twoja linia w kluczowych punktach |
|---|---|
| Nazwa produktu, numer seryjny lub modelu | Zmywarka Northgate, model ND-450 |
| Data i miejsce zakupu | Zakup 14 sierpnia 2026 r. w sklepie internetowym Northgate |
| Numer konta lub transakcji | Numer zamówienia kończący się na 7731 |
| Co poszło nie tak, z datami | Przestała odprowadzać wodę 29 sierpnia; rozmowy z obsługą 1 i 3 września nie dały terminu naprawy |
| Czego oczekujesz | Naprawa lub wymiana w ramach rocznej gwarancji w ciągu 14 dni |
| Twój termin | Odczekam do 26 września 2026 r., zanim skontaktuję się z agencją ochrony konsumentów |
| Załączone dokumenty | Kopie paragonu i dwa numery referencyjne rozmów |
Zwróć uwagę, że numer zamówienia w tym briefie kończy się czterema cyframi. To celowe. Generator listów reklamacyjnych, jak każde narzędzie AI, jest stroną trzecią i pełny numer konta lub karty nie musi przez niego przechodzić. Wpisz cztery ostatnie cyfry, a pełny numer dopisz ręcznie w wydrukowanej kopii, jeśli firma o niego poprosi.
Ta sama strona FTC zaleca zachowanie kopii i wysłanie listu przesyłką poleconą za potwierdzeniem odbioru, co stanowi również papierowy ślad, którego będziesz potrzebować, jeśli termin minie.
Spory dotyczące kart mają własny zegar. Wytyczne FTC dotyczące ustawy Fair Credit Billing Act mówią, że pisemny spór musi dotrzeć do wydawcy karty w ciągu 60 dni od wysłania pierwszego rachunku z błędem i musi trafić na adres do zapytań dotyczących rozliczeń, a nie na adres do płatności.
Po dotarciu wydawca ma 30 dni na pisemne potwierdzenie i 90 dni na rozwiązanie sprawy. Umieść datę rachunku w kluczowych punktach, aby wersja robocza pokazywała, że mieścisz się w oknie czasowym.
Wersje robocze listu motywacyjnego: co formularz robi bez Twojego CV
Reklamacja prosi nieznajomego o naprawienie szkody. List motywacyjny prosi nieznajomego o rozmowę kwalifikacyjną i oba listy podlegają tej samej zasadzie: wygrywa wersja konkretna.
W eksperymencie terenowym ResumeGo 7287 fikcyjnych aplikacji wysłano na portale z ofertami pracy między lipcem 2019 a styczniem 2020 r. Aplikacje z listem motywacyjnym dopasowanym do oferty uzyskały o 53% wyższy wskaźnik odpowiedzi niż aplikacje bez listu. W osobnym badaniu ResumeGo wśród 236 rekruterów i menedżerów ds. zatrudnienia 87% zadeklarowało, że czyta listy motywacyjne.
Oto uczciwe ograniczenie opcji Cover letter na tym formularzu. Nie czyta Twojego CV ani oferty pracy. Nie ma pola do przesyłania plików. Dopasowanie, które nagrodził eksperyment, odbywa się w kluczowych punktach, a najprostszy sposób to trzy linie z oferty dopasowane do trzech faktów o Tobie.
| Linia z oferty | Twoje zdanie w kluczowych punktach |
|---|---|
| "3+ lata zarządzania płatnymi kampaniami social media" | Prowadzę płatne social media dla dwóch marek konsumenckich od czterech lat, ostatnio przy premierze produktu, która osiągnęła cel rejestracji trzy tygodnie przed terminem. |
| "Komfortowa prezentacja wyników przed kadrą zarządzającą" | Co miesiąc prezentuję wyniki zarządowi pięciu osób i przygotowuję materiał do przeczytania przed spotkaniem. |
| "Doświadczenie w e-mailach lifecycle" | Przebudowałem serię powitalną, która zwiększyła wskaźnik drugiego zakupu; mogę podać liczby na rozmowie. |
Dodaj nazwę stanowiska i miejsce, gdzie zobaczyłeś ogłoszenie, jako pierwszą linię, oraz jedno zdanie o tym, dlaczego ta firma, i brief jest kompletny. Professional to ton. Dodaj na końcu "keep it under 300 words", aby wersja robocza zmieściła się na jednej stronie. List motywacyjny dłuższy niż strona prosi rekrutera o czas, na który jeszcze nie zapracował.
List z podziękowaniem w mniej niż 100 słowach
List motywacyjny otwiera Ci drzwi. List z podziękowaniem wysyłasz, gdy z nich wychodzisz, i powinien być najkrótszy z ośmiu.
W badaniu Robert Half z 2017 r. wśród ponad 300 amerykańskich menedżerów HR 80% stwierdziło, że bierze pod uwagę podziękowania przy decyzji o zatrudnieniu, a to samo badanie wykazało, że wysyła je tylko 24% kandydatów. Krótka notatka w ciągu dnia lub dwóch to niska poprzeczka, której większość ludzi wciąż nie pokonuje.
Kluczowe punkty dla podziękowania po rozmowie to trzy zdania: stanowisko i data, jedna konkretna rzecz z rozmowy, którą uznałeś za wartościową, oraz jedna linia potwierdzająca Twoje zainteresowanie lub następny krok. W przypadku prezentu lub przysługi zamień pierwszą linię na to, czym był prezent i jak go wykorzystujesz. Ton to Professional w przypadku rozmów kwalifikacyjnych i Heartwarming w sprawach osobistych.
Długość też jest kluczowym punktem. Strona narzędzia ujmuje to wprost: "Zwrot taki jak keep it under 200 words daje wersję roboczą dopasowaną do okazji". W przypadku podziękowania ustaw 100.
List rezygnacyjny: trzy fakty i ostatni dzień pracy
Podziękowania zamykają rozmowy kwalifikacyjne. Listy rezygnacyjne zamykają pracę, a jest ich sporo: dane amerykańskiego Biura Statystyki Pracy wskazują, że w samym lipcu 2026 r. odnotowano 3,1 miliona odejść z pracy. Opcja Resignation letter na formularzu wymaga od Ciebie bardzo niewiele, ponieważ sam list ma jedno zadanie. Informuje HR, kto odchodzi, kiedy i że przekazanie obowiązków jest zabezpieczone.
| Wchodzi do kluczowych punktów | Zostaje poza listem |
|---|---|
| Twoje stanowisko i firma w jednym zdaniu | Twój powód odejścia |
| Twój ostatni dzień pracy jako pełna data | Twój nowy pracodawca lub data rozpoczęcia |
| Jedna propozycja przekazania obowiązków, np. udokumentowanie otwartych spraw | Płaca, kontroferty lub zastrzeżenia |
Professional lub Concise to ton. Jeśli wersja robocza wróci ze zdaniem wyjaśniającym, dlaczego odchodzisz, usuń je; kluczowe punkty o to nie prosiły. Ostatni dzień pracy to linia, którą należy sprawdzić przed wpisaniem, ponieważ musi respektować okres wypowiedzenia określony w Twojej umowie. Zasady wypowiedzenia, finalne wynagrodzenie i pięć briefów dopasowanych do konkretnych sytuacji znajdziesz w poradniku o listach rezygnacyjnych, który omawia ten sam formularz bardziej szczegółowo.
List rekomendacyjny: fakty o kimś innym
Siedem z ośmiu listów dotyczy Ciebie. Rekomendacja dotyczy kogoś innego i to zmienia to, co możesz wpisać. To także typ, w którym korzystanie z AI zostało już zmierzone. W badaniu Foundry10 z 2024 r. wśród 425 amerykańskich nauczycieli szkół średnich około 31% przyznało, że użyło generatywnej AI do napisania rekomendacji na studia. Uczniowie, których dotyczyły te listy, byli mniej pewni.
Zasada dotycząca kluczowych punktów jest prosta. Wpisz to, co kandydat Ci przekazał, i to, co sam widziałeś: stanowisko lub program, o który się ubiega, rolę, jaką pełnił u Ciebie i przez jaki czas, jedną lub dwie konkretne rzeczy, które zrobił, oraz cechy, które te rzeczy ujawniły.
Oceny, zdrowie, sytuacja rodzinna i wszystko, czego dowiedziałeś się w zaufaniu, zostaje poza listem, niezależnie od tego, czy wzmocniłoby rekomendację. Wybierz typ Recommendation i ton Professional.
Kwestia, czy poinformować kandydata, to osobne pytanie, na które w druku odpowiedziała już jedna grupa lekarzy akademickich. Artykuł z 2025 r. w Academic Medicine opisuje, jak jego autorzy informują kandydatów, że używają generatywnej AI do tworzenia wersji roboczych, oraz dodają zdanie końcowe stwierdzające, że osoba podpisująca przejrzała i zweryfikowała każdą wygenerowaną przez AI część pod kątem dokładności. Takie zdanie nic nie kosztuje i odpowiada na pytanie, zanim zostanie zadane.
List zapraszający: data, miejsce, termin odpowiedzi
Od listów o ludziach do listów o datach. Zaproszenie to list, w którym termin ma znaczenie równie duże jak treść, a Emily Post Institute prowadzi na ten temat tabelę.
Jej wytyczne dotyczące terminów wysyłki zaproszeń przewidują od 3 do 6 tygodni na formalną kolację, od kilku dni do 3 tygodni na kolację nieformalną i od 1 do 4 tygodni na przyjęcie koktajlowe. Ta sama instytucja w swojej liście kontrolnej ślubów zaleca wysyłkę zaproszeń ślubnych na sześć do ośmiu tygodni przed datą.
| Okazja | Wysyłka (wg Emily Post) | Kluczowe punkty muszą zawierać |
|---|---|---|
| Formalna kolacja | 3 do 6 tygodni wcześniej | Data, godzina, adres, dress code, termin odpowiedzi, sposób odpowiedzi |
| Nieformalna kolacja | Kilka dni do 3 tygodni wcześniej | Data, godzina, adres, co przynieść, sposób odpowiedzi |
| Przyjęcie koktajlowe | 1 do 4 tygodni wcześniej | Data, godzina rozpoczęcia i zakończenia, adres, termin odpowiedzi |
| Ślub | 6 do 8 tygodni wcześniej | Imiona pary młodej, data, godzina, adresy ceremonii i przyjęcia, termin odpowiedzi, sposób odpowiedzi |
Wybierz typ Invitation. Friendly pasuje na przyjęcie, Heartwarming na ślub, a Professional na wydarzenie biznesowe. Niezależnie od okazji umieść termin odpowiedzi i sposób odpowiedzi jako ostatni kluczowy punkt, ponieważ wersja robocza, która kończy się bez nich, nie daje czytelnikowi żadnego działania.
List gratulacyjny, który nazywa osiągnięcie
Zaproszenie wychodzi przed Twoim wydarzeniem. List gratulacyjny wychodzi po czyimś, a jego najczęstsza wada jest taka sama jak w przypadku przeprosin: ogólnikowy tekst czyta się jak brak listu. "Gratulacje z okazji osiągnięcia" to kartka z życzeniami. "Gratulacje z okazji awansu na partnera po fuzji z Hollis, o którym wiem, że kosztował Cię dwa lata weekendów" to list.
Trzy kluczowe punkty załatwiają sprawę. Nazwij osiągnięcie słowami, jakich użyłaby dana osoba (tytuł, dyplom, nagroda). Dodaj jeden szczegół pokazujący, że zwracałeś uwagę. Powiedz, czego im życzysz na przyszłość. Friendly to ton w przypadku awansu lub nowej pracy; Heartwarming w przypadku ślubu, narodzin lub ukończenia szkoły.
Strona narzędzia umieszcza ten typ w karcie notatek osobistych, a jej własne sformułowanie warto zacytować: "Niektóre słowa trudno znaleźć, czy to podziękowania, gratulacje, czy kondolencje. Ciepła wersja robocza z darmowego generatora listów AI daje Ci punkt wyjścia, który możesz uczynić własnym przed wysłaniem". Potraktuj to dosłownie. Przeczytaj wersję roboczą, a następnie zastąp co najmniej jedno zdanie wspomnieniem, które masz tylko Ty.
Profesjonalny generator wiadomości e-mail AI: ten sam formularz, krótszy wynik
Rzecz w ośmiu typach listów jest taka: wiele z nich wychodzi jako e-mail, a nie na papierze, a to na e-mailu marnuje się najwięcej czasu. Work Trend Index Microsoftu z 2023 r., oparty na badaniu 31 000 pracowników na 31 rynkach, wykazał, że "przeciętny pracownik spędza 57% czasu na komunikacji (spotkania, e-mail, czat), a 43% na tworzeniu" oraz że "najintensywniejsi użytkownicy e-maila (górne 25%) spędzają 8,8 godziny tygodniowo na korespondencji".
W menu Typ listu nie ma opcji E-mail. Formularz nadal działa jako profesjonalny generator wiadomości e-mail AI, gdy kluczowe punkty zawierają trzy instrukcje, których typy listów nie zakładają: napisz to jako e-mail z tematem, zmieść się w podanym limicie słów i pomiń adresy pocztowe. Tone to Concise.
Typ, który wybierasz, to ten, którym e-mail faktycznie jest. Zaproszenie na spotkanie to Invitation. Notatka do dostawcy o opóźnionej przesyłce to Complaint. Podziękowanie po rozmowie to Thank-you letter.
Jeśli chciałeś napisać profesjonalny e-mail z AI i trafiłeś na narzędzie do listów, to jest całe obejście. Kształt listu i kształt e-maila mają wspólne powitanie, treść i zakończenie. Wszystko, co tabela w pierwszej sekcji kazała Ci dodać dla drukowanego listu, w e-mailu pomijasz, a temat zajmuje jego miejsce.
Najczęściej zadawane pytania
Czy generator listów z przeprosinami AI jest darmowy?
Najpierw musisz się zalogować. Odpowiedź samej strony narzędzia brzmi: "Yes. Sign in and the AI letter generator, free to try, is ready to go." Strona indeksu AI Tools dodaje, że "Każdy uprawniony użytkownik otrzymuje jedną darmową wersję próbną poniższych narzędzi".
Po pierwszym liście dalsze generowanie korzysta z kredytów dodanych do Twojego konta Atlas Cloud, a etykieta Metered obok przycisku Run to uwidacznia. Wynik nie zawiera znaku wodnego; FAQ strony odpowiada na to pytanie krótkim "No".
Czy ChatGPT może napisać list z przeprosinami?
Tak. Podaj mu te same pięć lub sześć zdań, które umieściłbyś w kluczowych punktach: co poszło nie tak, że to była Twoja wina, co zrobisz, aby to naprawić, i co zmieni się później. Formularz oszczędza Ci pisania ramy wokół tych zdań i ustala ton z menu.
Jeśli korzystasz z konsumenckiego konta ChatGPT, sprawdź ustawienie kontroli danych określające, czy Twoje rozmowy są wykorzystywane do trenowania modeli, i w miarę możliwości nie podawaj nazwisk innych osób w prompcie.
Czy AI może napisać list reklamacyjny do wynajmującego lub firmy?
Tak, używając opcji Complaint. W przypadku firmy lista FTC omówiona powyżej stanowi brief: produkt, daty, numer zamówienia, oczekiwane rozwiązanie i Twój termin. Te same linie działają jako prompt na list reklamacyjny w ChatGPT, jeśli wolisz pisać w oknie czatu.
W przypadku wynajmującego dodaj klauzulę umowy najmu, pod którą podpada problem, daty zgłoszenia oraz termin, w którym oczekujesz naprawy. Zachowaj ton Professional, nawet jeśli jesteś zły. Wyślij list w sposób, który pozostawia ślad. To nie jest porada prawna, a list jest pierwszym krokiem, a nie ostatnim.
Czy generator listów formalnych AI może dodać adresy nadawcy i odbiorcy?
Wersja robocza wraca jako powitanie, akapity treści i zakończenie. W przypadku drukowanego listu dodaj samodzielnie swój adres, datę oraz nazwisko i adres odbiorcy nad powitaniem, w kolejności formatu blokowego pokazanej w tabeli w pierwszej sekcji. Możesz też wpisać oba adresy w kluczowych punktach i sprawdzić, czy wersja robocza je uwzględnia, a następnie przenieść je na górę, jeśli tak.
Czy mogę napisać profesjonalny e-mail tym generatorem listów AI?
Tak. Nie ma typu E-mail, więc wybierz typ listu odpowiadający temu, co e-mail robi, i ustaw ton na Concise. Poproś o temat i limit słów w kluczowych punktach, jak pokazano w sekcji o e-mailu powyżej. Wynik to czysty tekst, więc wkleja się bezpośrednio do klienta poczty.
Czy generator listów AI działa w językach innych niż angielski?
Podpowiedź pod polem Kluczowe punkty mówi, że dane wejściowe w dowolnym języku są akceptowane, a wynik automatycznie je dopasowuje. Wpisz kluczowe punkty w języku, w którym ma być list, a wersja robocza pójdzie w tym samym języku.
Jakich listów nie ma w menu?
Listy kondolencyjne, listy intencyjne i referencje dla najemcy nie mają własnej opcji. Kluczowe punkty to dowolny tekst, więc nazwij potrzebny list w jego pierwszej linii ("To list kondolencyjny do współpracownika, którego ojciec zmarł") i wybierz najbliższy typ. Przeczytaj pierwszy akapit wersji roboczej, aby potwierdzić, że poszedł za Twoją linią, a nie za etykietą menu, i popraw powitanie, jeśli tak nie jest.
Podsumowanie
Zmywarka, spóźniona notatka dla klienta i lista gości weselnych z początku tego artykułu to trzy różne listy, które wychodzą z tych samych czterech pól. To, co odróżnia użyteczną wersję roboczą od ogólnikowej, to pole Kluczowe punkty: przyznanie się i naprawa w przeprosinach, daty i numery FTC w reklamacji, pełna data w wypowiedzeniu, tylko to, czego byłeś świadkiem, w rekomendacji, linia z terminem odpowiedzi w zaproszeniu. Wszystko, z czego list będzie rozliczany, pochodzi od Ciebie.
Zacznij od listu, który faktycznie jesteś komuś winien w tym tygodniu. Jeśli to list z przeprosinami AI, napisz najpierw zdanie mówiące, że to była Twoja wina, dodaj naprawę i datę, a resztę zostaw formularzowi. Skopiuj wersję roboczą, przeczytaj ją raz tak, jak przeczytałby ją odbiorca, i zmień jedną linię, aby brzmiała jak Ty.
